Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Lagas Pazarlama ve Dış Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Şirket olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, tarayıcı bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak
• Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (izin verilmesi halinde)
• Site güvenliğini sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek için uygun teknolojik ve idari önlemler alınmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Site çerezleri zorunlu çerezler ve analitik çerezler olmak üzere iki kategoriye ayrılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmetlerin sunulması ve yasal gereklilikler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Gerekli durumlarda, verileriniz sadece yasal çerçeve içinde ve güvenlik önlemleri alınarak paylaşılmaktadır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başvurularınız, yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresinizden gönderilen e-posta ile yapılmalıdır. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere uygun olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede duyurulacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.